안녕하세요 고객님 먼저 배송누락으로 불편드려 죄송합니다.
고객님 주문내역과, 입금내역을 확인해보니
주문하실때 기입해주신 입금자명 (LITIANYI)과 입금해주신 이름 (LI TIANYI)의 띄어쓰기 차이로 인해 시스템상 인식을 못한 것 같습니다.
이번 달에 저희가 본사이전도 있어 전달 과정에서 누락된것 같습니다. 다시 한번 죄송합니다.
해당 물품 오늘 로젠택배 35616523703로 발송하겠습니다.
[ Original Message ]
담당자님. 안녕하십니까? 제가 지난 5월 3일 밀위키 차량충전기 주문하였습니다. 계좌로는 91200원 출금한 기록이 있습니다.
하도 배송이 안되기에 5월 9일 전화로 문의드렸고 사장님이 직원한테 얘기한다면서 주문자 성함 알려달라기에 LITIANYI (이전일) 이라고 문자드렸습니다.
그후 5월15일 다시 문자드렸으나 확인조차 안하네요.
5월3일 주문해서 오늘이 5월 29일인데 참이거 너무 하신거 아닌지요?
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.